Prisma 25

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FAQ

• Cos'è la curva idraulica?

  È un grafico che indica il campo di funzionamento della pompa in base alla portata e alla pressione. 

• Qual è il punto di massima efficienza di una pompa?

  Nella zona centrale della curva di funzionamento.

• Cosa sono le perdite di carico?

  Perdite di pressione causate dall’attrito con i tubi e i loro accessori. In questo link sono specificate le perdite di carico. 

• Come si calcola la perdita per attrito?

  Le perdite per attrito sono calcolate utilizzando l’Abaco delle perdite di carico. In questo link sono specificate le perdite di carico. 

• Quando si deve sostituire una pompa?

  Dovresti sempre contattare il servizio tecnico e saranno loro a decidere se la pompa deve essere sostituita o può essere riparata. 

• Dove posso trovare pezzi di ricambio?

  I pezzi di ricambio sono forniti dai servizi tecnici o dall’azienda SER20. Puoi consultare i servizi tecnici della tua zona a questo link. 

• Cosa significa la potenza assorbita di una pompa?

  La potenza di una pompa è il consumo di energia dalla rete necessaria per farla funzionare.

• Come si regola il pressostato?

  Per regolare il pressostato di una pompa, si consiglia di consultare il manuale di istruzioni dell'apparecchiatura. 

• Quale pompa per pozzi dovrei comprare?

  Dovresti usare la pompa che meglio si adatta alle caratteristiche secondo le tue esigenze, puoi informarti attraverso il configuratore “Di quale pompa ho bisogno?".

• Come posso ridurre la pressione nella mia casa?

  Puoi ridurre la pressione nella tua casa con un inverter di frequenza o un riduttore di pressione.

• Dove devo posizionare la pompa?

  Dovresti posizionare la pompa vicino all'aspirazione per ridurre le perdite di carico.

• Cosa devo fare se mi accorgo che la mia pompa non funziona bene?

  Dovresti contattare il servizio tecnico della tua zona. Puoi consultare i servizi tecnici a questo link. 

• Come si smonta una pompa?

  Raccomandiamo che questo sia fatto da un professionista. Dovresti contattare il servizio tecnico della tua zona. Puoi consultare i servizi tecnici a questo link. 

• Cos’è SER20?

  È la società che gestisce tutti i servizi tecnici in Spagna. Potete consultare il loro sito web a questo link. 

• Come posso rilevare il guasto di una pompa?

  Quando la pompa dell’acqua si guasta, risulta evidente a causa del grande disagio idraulico che provoca. I primi segni più evidenti saranno un calo di pressione e/o di portata, perdite d’acqua, perdite di carico casuali, ecc. Qualsiasi odore o rumore insolito sarà un segno che la pompa non sta funzionando in modo ottimale e si consiglia di contattare il servizio tecnico per confermare il guasto. 

• Come faccio a sapere quanto consuma la mia pompa?

  È indicato sulla targhetta delle caratteristiche come segue

  

• Che pressione dovrebbe avere l'acqua in una casa?

  Si raccomanda una pressione di 2,5 bar. 

• Da dove posso aspirare l'acqua?

  Si può aspirare l’acqua da un serbatoio, da un pozzo o dalla rete; dovresti scegliere l’opzione più adatta a seconda della tua installazione.

• Le prestazioni idrauliche variano a seconda del liquido?

  Sì, a seconda del liquido la curva idraulica della pompa può variare.

• Cosa devo fare per installare una pompa?

  Dovresti contattare un installatore di fiducia o un servizio tecnico ufficiale. Puoi consultare i servizi tecnici a questo link. 

• Si può avviare una pompa senza acqua?

  È necessario adescare la linea di aspirazione, la pompa non deve funzionare senza acqua. Dovresti contattare il servizio tecnico della tua zona. Puoi consultare i servizi tecnici a questo link. 

• Qual è la durata di vita di una pompa?

  La durata stimata è di 20 anni, ma dipende dalle condizioni dell'installazione. 

• Quanto dura la garanzia di una pompa?

  La garanzia che offriamo per i nostri prodotti è di 3 anni in Europa per i prodotti venduti a partire dal 01.01.2022. 

   

• Quanti KW sono 1 CV?

  1 CV sono 736 W o 0,736 kW

• Quale pompa dovrei usare per irrigare il mio giardino?

  Dovresti usare la pompa che meglio si adatta alle caratteristiche secondo le tue esigenze, puoi informarti attraverso il configuratore “Di quale pompa ho bisogno?".

• Come posso misurare la pressione nella mia casa?

  Puoi misurare la pressione nella tua casa con un manometro.

• Come faccio a sapere la portata e la pressione di cui ho bisogno?

  Dovresti contattare il nostro servizio di ingegneria e applicazioni.

• Come si converte da l/min a m³/h?

  Bisogna moltiplicare per 0,06.

• Cosa devo fare per riparare una pompa?

  Dovresti contattare il servizio tecnico della tua zona. Puoi consultare i servizi tecnici a questo link.